Benvenuti: xi-store.com - Prodotti ufficiali di Milano
Utilizziamo cookie per fornire i nostri servizi. l'utente accetta di utilizzare i cookie & privacy.

Spedizioni e resi

GARANZIA SUGLI ARTICOLI
Il Cliente ha diritto ad una garanzia a copertura dei difetti di fabbricazione degli articoli acquistati sul sito xi-store.com purchè il difetto venga segnalato ad xi-store.com entro 7 (sette) giorni dal suo riscontro.
Al riscontro del difetto da parte di xi-store.com il Cliente sarà interamente rimborsato sull'importo pagato per gli articoli risultati difettosi.

DIRITTO DI RECESSO
Vogliamo garantire la tua massima soddisfazione, pertanto, in ottemperanza alla politica di qualità di xi-store.com e alle normative vigenti, è tua facoltà rendere uno o più artcoli entro dieci (10) giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto l’ordine.


CONDIZIONI DI RESO
IMPORTANTE Prima di prendere ogni iniziativa, contattateci! Spesso possiamo ritirare direttamente il reso al vostro domicilio senza che rispediate nulla.
1. Ti invitiamo a provare gli articoli senza togliere alcuna etichetta e/o ologramma che certifica l'originalità del prodotto, i resi privi di etichette e/o ologramma saranno rifiutati.
2. Il pacco dovrà essere spedito presso xi-store.com Piazza Armando Diaz 6, 20123 Milano Italy a proprie spese entro 10 giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto l'ordine.
3. Gli articoli devono risultare integri e non usati.
4. E' necessario compilare una lettera di reso ed inviarla via mail all’indirizzo info@xi-store.com o tramite raccomandata alla nostra sede legale sita in Piazza Armando Diaz 6, 20123 Milano Italy.

Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, xi-store.com ti rimborserà il prezzo degli articoli resi, restando a tuo carico unicamente le spese del reso, vale a dire quelle per la restituzione a Xxi-store.com degli articoli acquistati.

Se il tuo reso risulterà non conforme alle condizioni sopra riportate sarai contattato e avrai facoltà di scelta per riavere i prodotti acquistati a tue spese.


TEMPI E MODALITA’ DI RIMBORSO
Dopo il controllo da parte di xi-store.com che i requisiti siano stati rispettati riceverai una comunicazione per posta elettronica per l’accettazione del reso e l’avvio della procedura di rimborso.

Il tempo per il rimborso delle somme da te pagate per l'acquisto degli articoli varia in ragione delle modalità di pagamento con cui hai effettuato l’ordine:
- Acquisto con carta di credito: dipende dall'istituto che ha emesso la carta. In ogni caso la data valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito.
- Acquisto tramite PayPal: il rimborso verrà effettuato direttamente sul tuo conto PayPal e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dall'istituto che ha emesso la carta.
- Pagamento in contrassegno: verrà eseguito un bonifico bancario sul conto corrente da te indicato nel modulo di reso entro trenta (30) giorni.

Per qualsiasi informazione puoi contattarci all’indirizzo di posta elettronica info@xi-store.com, telefonareal numero 02 80504572.

 

SPEDIZIONE
Tutti gli articoli verranno spediti tramite il nostro corriere espresso nei tempi di 2 gg. lavorativi (esclusi il sabato, domenica e festivi). Le spese di spedizione sono indicate nel carrello al momento dell'acquisto.